GTI - Get Things Interacting, Kundeinnsikt og kundereisen som skaper vekst

Get Things Interacting!

Når du trenger fremdrift og en tydelig start

GTI hjelper SMB-bedrifter med kundeinnsikt og kundereiser som skaper struktur, fremdrift og målbar effekt. Gjennom praktisk rådgivning, automatisering og teknologi gjør vi det enklere å prioritere riktig og komme raskt i gang.

Slik hjelper vi deg med kundeinnsikt, kundereiser og vekst

Våre tjenester er laget for å møte de utfordringene og behov bedrifter som din står i – enten du trenger vekst, sterkere kundereiser eller mer effektive arbeidsprosesser. Her er de viktigste områdene der vi kan bidra til konkrete resultater for deg.

Digital strategi & vekst

Vi hjelper deg å definere klare mål, prioritere tiltak og bygge en datadrevet strategi som forbedrer kundereiser og skaper økt vekst, lojalitet og kundeverdi.

Kundeinnsikt og kundereiser

Vi hjelper deg med å kartlegge, analysere og optimalisere hele kundereisen, fra onboarding og aktivering til lojalitet og gjenkjøp.

Automatisering & lifecycle marketing

Vi bygger automatiserte løp som øker engasjement, konvertering og livstidsverdi. Dette gir mer effektive prosesser og mindre manuelt arbeid.

KI-baserte løsninger & rådgivning

Vi utvikler og implementerer AI-verktøy, arbeidsflyter og agenter som forbedrer effektivitet, læring og kundeopplevelse.

Når gir det mening å ta kontakt?

GTI passer best for virksomheter som ønsker fremdrift og tydeligere prioriteringer før dere setter i gang større prosjekter eller investeringer.

Icon gray - compass

Struktur før tempo

Dere har ambisjoner om vekst eller forbedring, men mangler oversikt over kundereiser, systemer og hva som bør prioriteres.

Icon gray - gear

Fra planer til handling

Det finnes mange ideer, initiativer og verktøy, men dere trenger hjelp til å samle trådene og få tiltakene til å fungere i praksis.

Icon gray - lightning

Uten store forprosjekter

Dere ønsker konkrete forbedringer og fremdrift, uten lange forprosjekter eller tunge konsulentløp.

Slik kommer vi raskt i gang

Når du tar kontakt, følger vi en enkel og strukturert prosess som gjør det lett å avklare behov, forventninger og neste steg. Målet er rask fremdrift, på riktig nivå.

Icon gray - 1

Gratis avklarende kundemøte

Vi starter med et uforpliktende møte der vi forstår situasjonen deres, hva dere ønsker å oppnå og hva som er viktig å få på plass først.

Icon gray - 2

Tydelig anbefaling og retning

Basert på dialogen gir vi en konkret anbefaling. Det kan være en pakkeløsning, et avgrenset oppdrag eller et neste steg som gir mest verdi nå.

Icon gray - 3

Oppstart og gjennomføring

Når retning og omfang er avklart, kommer vi raskt i gang med tiltak. Fokus er praktisk gjennomføring og målbar effekt, uten lange prosesser.

De viktigste verktøyene vi benytter

Vi jobber med utvalgte plattformer innen CRM, kundereiser, analyse og digital samhandling. Fellesnevneren er ikke verktøyene i seg selv, men hvordan de brukes sammen for å skape struktur, flyt og målbare resultater. Disse plattformene danner grunnlaget for løsningene vi leverer og for resultatene du ser lenger ned på siden.

SalesForce
Microsoft Dynamics
Customer.io
HubSpot
Google Analytics
Mixpanel
Wordpress
Tableau
SalesForce
Microsoft Dynamics
Customer.io
HubSpot
Google Analytics
Mixpanel
Wordpress
Tableau

Resultater skapt i samarbeid med våre kunder

Vi hjelper virksomheter med å skape vekst, bedre kundeopplevelser og mer effektive prosesser. Leveransene gir konkrete forbedringer på tvers av landegrenser, bransjer og markeder.

Internasjonal abonnementstjeneste

Utviklet en ny og segmentert onboarding og automatiserte flere tiltak mot høy churn.

  • 30 % lavere churn
  • 20 % vekst i nye abonnementer

Norsk abonnementstjeneste

Bygget og optimaliserte automatiserte kundeløp for onboarding, lojalitet og reaktivering.

  • 25 % nedgang i inaktive kunder
  • 12 % vekst i gjenkjøp

Norsk finanshus

Bygget en målrettet og segmentert kampanje som forbedret budskap, timing og kanalbruk.

  • 27 % valgdeltakelse (60 % vekst)
  • 42 % vekst i engasjement

Resultater fra våre kunder

Her er noen eksempler på målbar effekt vi har levert.

  • 40 % høyere respons i målrettede løp
  • 52 % mer verdi per utsendelse
  • 12 uker fra innsikt til drift

Derfor velger kunder oss

Vi kombinerer strategisk erfaring med kundeinnsikt og kundereiser, kombinert med operativ gjennomføring og moderne teknologi for å skape målbare resultater. Ved å jobbe tett med kundene leverer vi løsninger som faktisk fungerer som tenkt og ikke bare konsepter. Med en smidig og pragmatisk arbeidsform får du kvalitet og fart, uten store team eller tidkrevende prosesser.

Icon gray - 1

Lang erfaring med kundereiser

Vi har erfaring fra SaaS, abonnement, media og finans, og vet hva som fungerer i praksis når kundeinnsikt og kundereiser skal forbedres.

Icon gray - 2

Strategi og gjennomføring samlet

Vi kombinerer rådgivning og gjennomføring, og setter tiltak ut i livet gjennom CRM, automasjon og konkrete kundeløp.

Icon gray - 3

Dokumenterte resultater

Vi har redusert churn, økt livstidsverdi og forbedret onboarding med målbar effekt på tvers av virksomheter.

Icon gray - 4

Smartere bruk av teknologi

Vi bruker AI og automatisering for å jobbe mer effektivt og skape bedre prosesser og kundeopplevelser.

Klar for å ta neste steg?

La oss avklare dine mål, behov og muligheter – helt uforpliktende.

Enten du har et konkret behov eller bare ønsker en second opinion, starter vi med en enkel og strukturert prat. Målet er å avklare om – og hvordan – vi kan skape verdi sammen.